Nota rejeitada, em revisão ou em processamento
Saiba quando corrigir, consultar ou pedir ajuda.
Atualizado em 04/10/2026
Antes de começar
Saiba quando corrigir, consultar ou pedir ajuda. Use um perfil com acesso à operação.
Passo a passo
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Abra a nota dentro da venda e leia o código e mensagem.
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Rejeitada: corrija a causa cadastral/tributária conforme a mensagem.
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Na fila ou processando: acompanhe o retorno e use consulta da mesma operação; não crie uma segunda nota.
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Resultado incerto / revisão: use Processar / consultar quando disponível ou Status da emissão.
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Se aparecer falha de validação XSD, informe ao suporte o número da venda, modelo e código do erro, sem enviar chaves secretas.
Confira o resultado e evite erros
Nunca marque manualmente uma nota como autorizada ou cancele a venda com uma nota ainda válida/incerta. O status depende do retorno oficial.
Ainda precisa de ajuda?
Volte à Central de ajuda e pesquise a mensagem exibida. Se precisar da equipe, escreva para contato@bigtech.dev.br com a tela, data e código do erro. Não inclua senhas ou segredos.